Google Workspace

לשאלות נוספות והתחלת שירות חייגו : 073-7242333

מחפש מי שידאג לעסק שלך? הזמן אותנו לפגישת יעוץ חינם עוד היום!


שירות לעסקים כהגדרתנו בתור חלוצי שירותי המחשוב לעסקים הוא הזמינות הגבוהה, כוח האדם האיכותי שאנו מעמידים לרשות קהל לקוחותינו, זמני תגובה קצרים ביותר, הידע הנרחב ופתרון תקלות מהיר ומקצועי.

אצלנו ב PUNCH  מחשבים ותקשורת מקפידים לתת לקהל לקוחותינו שנמצאים בשירות  את ההרגשה כי מדובר במחלקה בתוך הארגון להם הם שייכים, מחלקה שזמינה להם תמיד, מחלקה שתמיד תשמח לקלוט כל בקשה ואו קריאה ולהשיב עליה במהירות ובמקצועיות. המשימה העיקרית שלנו היא למנוע את התקלות עוד לפני שתבחינו בהן.

כל עסק קטן, בינוני וגדול מוכרח להיצמד לגוף אשר ינחה, ייעץ ויוביל את מדיניות העבודה במחשבים וברשת, את מדיניות הגיבויים והשחזורים של בסיסי הנתונים, מדיניות אבטחת מידע, דוא"ל וכו'. גוף שייעל את העבודה ויעקוב בדריכות אחר התפתחויות טכנולוגיות חדשות ויציע ייעול במידת הצורך ובהתאם לתקציב, ישדרג ויתחזק ובכך יוריד מעמסה מעובדימנהלי הארגון. כשנצמדים לתכנית עבודה מסודרת, חוסכים לא מעט כסף ולא מעט דאגות וספקות למה שעלול לקרות למידעים החשובים ובכלל לעוד יום עבודה שוטף….

שאלות ותשובות יתרונות השירות

כן , אנחנו נספק מענה לקריסה של מערכת הפעלה תוך 12 שעות מרגע הקריאה לתחנת עבודה ו-4
לשרת . בהתייחס לשעות הפעילות של החברה .

מקלדות ועכברים אינם כלולים ואו מכוסים בשירות , גם כן , סרטים למדפסות, דיסקטים, מחסניות דיו, ראשי הדפסה ותנור הדפסה במדפסות, טונרים, מצברים למערכות אל פסק.,כדורי עקיבה, ידיות משחק, וכדומה אינם כלולים ואו מכוסים בשירות.

הביטוח והאחריות הנם לפעילותו התקינה של הציוד המותקן במשרדכם ואינם כוללים נזקי שבר, גניבה, פריצה, הצפה, שריפה וכיוצ"ב .

הביטוח והאחריות הנם לפעילותו התקינה של הציוד המותקן במשרדכם ואינם כוללים נזקי שבר, גניבה, פריצה, הצפה, שריפה וכיוצ"ב.

הסכם השירות מכסה אך ורק את הציוד המפורט בהצעת המחיר אותה קיבל בית העסק , כמו כן ההסכם יתעדכן בהתאם לציודים נוספים שיתווספו לשירות.

פי.סי פאנצ' מחשבים ותקשורת מעניקה שירות Extra ללקוחות במסלול PRO ודואגת לספק פתרונות מלאים מול ספקי שירות אחרים (ביטוח צד ג') ע"י אינטגרציה מלאה בין כל הגורמים וזאת על מנת למנוע מצב של פינג-פונג עם הלקוח.

פי.סי פאנצ' מחשבים ותקשורת מעניקה שירות Extra ללקוחות במסלול PRO ודואגת לספק פתרונות מלאים מול ספקי שירות אחרים (ביטוח צד ג') ע"י אינטגרציה מלאה בין כל הגורמים וזאת על מנת למנוע מצב של פינג-פונג עם הלקוח.

לדוגמאות נוספות לחץ כאן

נותן שירות זה נחמד, נותן שירות מקצועי יחסוך לך כסף.

להיצמד לנותני שירות מקצוענים לעסקים עבור כל עסק הוא חובה, מדוע?
על אותו העיקרון שבעל עסק ליבוא צעצועים לא ירצף את רצפת משרדו (משום שתצא עקומה ורעועה) אלא ישכור את שירותיו של קבלן שיפוצים מקצועי, כך גם אותו בעל עסק לא צריך לקבוע בעצמו כיצד תראה רשת המחשבים שלו, מדיניות הגיבויים והשחזורים, העבודה עם דוא"ל וכו' (אחרת עלולה לצאת עקומה ורעועה פי כמה). לא סתם יש גופים כמונו שמתמחים בשירותי מחשוב לעסקים, אנחנו לא מספקים שירותי טכנאות מחשבים פשוטים, אנחנו מובילים ומנחים עסקים קטנים, בינוניים וגדולים ועושים שימוש ומתחזקים ציודי קצה המכונים "ציודים כבדים" כגון: שרתים מקומיים, שרתי דוא"ל, שרתי פקסים, פתרונות אבטחת מידע מבוססי CheckPoint , Fortinet , SOPHOS , PFSENSE , פתרונות גיבוי מקומיים (NAS) ועוד שלל פתרונות ענן מומלצים. אנחנו רוצים את ההצלחה שלך באותה המידה שאתה רוצה בה, ולשם כך אתה כבעל עסק צריך להיחשף לפתרונות מחשוב מיוחדים לעסקים על מנת להבין כמה כסף, זמן יקר וכוח אדם תוכל לחסוך. זאת כבר התחלתה של הצלחה 🙂

3 מסלולים פתרון 1 בחר מסלול והתחל.

Custom Business


מעוניין בשירות שלא קיים במסלול Basic/Pro?
אין בעיה כלל, נשמח להפגש ולמצוא עבור
העסקארגון שלך מסלול מותאם אישית.
עם נסיון רב שנים ועשרות לקוחות מרוצים
אנחנו בטוחים שבאמתחתנו פתרונות גם עבורך.
מתן פתרונות, שירותים והקצאת כוח אדם ייעודי
בשעות ובימים לא שגרתיים הם דבר מוכר וידוע
לחלק גדול מקהל לקוחותינו.

Pro Business


● כיסוי לכל תקלות החומרה-מחשב+מסך+תשתית
● טיפול בכל תקלות התוכנה
● דוח טיפולים דו חודשי
● טיפול בתקלות רשת
● אנטי וירוס ESET NOD32
● בדיקות יזומות באתר הלקוח אחת לרבעון
● תמיכה בשליטה מרחוק ON LINE
● תמיכה טלפונית ע“י נציג

Basic Business


● טיפול בכל תקלות התוכנה
● 15% הנחה על חומרה וציוד היקפי עבור עמדה בשירות
● טיפול בתקלות רשת
● אנטי וירוס ESET NOD32
● בדיקות יזומות באתר הלקוח אחת לרבעון
● תמיכה בשליטה מרחוק ON LINE
● תמיכה טלפונית ע“י נציג

עוגיות ופרטיות

אנו משתמשים בעוגיות טכניות לתפקוד האתר ובניתוח גלישה אנונימי. ראו מדיניות הפרטיות.

דלג לתוכן הראשי